Новичкам в мире онлайн-торговли — разберёмся по шагам

1. Конкуренция и демпинг
Основной болью для продавцов на маркетплейсах является постоянный демпинг цен.
Мелкие производители часто страдают из-за низкой маржинальности.

2. Высокая комиссия площадки
Интернет-платформы часто берут большой процент с продаж, как кажется что отпугивает новых продавцов.
Это заметно при низком среднем чеке.

3. Сложности с логистикой
Сроки и стоимость доставки — ещё один трудный момент.
Некоторые маркетплейсы требуют пользоваться их логистикой, как кажется что создает сложности.

4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Отзывы и рейтинги сильно влияют на продажи.
Но предвзятые клиенты могут создавать ложный имидж.

5. Трудности с модерацией товаров
Ограничения маркетплейса часто задерживает публикацию.
Иногда модераторы действуют избирательно, как кажется что приводит к убыткам.

6. Финансовые задержки
Выплаты продавцам — могут вызывать неудобства.
Некоторые маркетплейсы требуют дополнительные документы.

7. Сложности в техподдержке
Помощь продавцам часто не решает проблемы.
Это вредит бизнесу.

8. Постоянные изменения правил
Нормы торговли могут меняться в одностороннем порядке.
Это заставляет адаптироваться.

9. Кража контента и идей
Описание могут быть позаимствованы другими продавцами.
Маркетплейсы не обеспечивают защиту бренда, и продавец теряет преимущества.

10. Ограниченный контроль над брендом
Клиентский опыт на маркетплейсах ограничен правилами.
Это снижает лояльность покупателей.